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IT-Lösungen für Selbstständige und KMU
IT-Lösungen für Selbstständige und KMU bedeuten für mich mehr als funktionierende Technik. Ich unterstütze Unternehmen bei Websites, WordPress, Automatisierungen, KI und individuellen IT-Herausforderungen – persönlich, verständlich und mit dem Ziel, nachhaltige Lösungen statt kurzfristiger Reparaturen zu schaffen.
Viele meiner Kundinnen und Kunden kommen erst zu mir, wenn andere nicht mehr weiterwissen. Genau dann sind Erfahrung, ein ruhiger Blick auf das Ganze und eine ehrliche Einschätzung entscheidend.
Ganz gleich, ob Website, WordPress, Automatisierung, KI oder eine individuelle IT-Herausforderung – im Mittelpunkt steht für mich nicht die Technik, sondern Ihr konkretes Anliegen.
Warum Menschen zu mir kommen
Meistens nicht die erste Adresse. Oft die letzte.
Meine Kundinnen und Kunden kommen selten mit einer einfachen Anfrage. Sie kommen, wenn es woanders nicht mehr weitergeht — und suchen jemanden, der zuhört, ehrlich einschätzt und in Ruhe löst.
Wenn andere aufgeben
Ich übernehme dort, wo Baukästen, Foren und Bekannte-die-sich-auskennen nicht weiterhelfen — bei gewachsenen Seiten, ungewöhnlichen Fehlern und Situationen, in denen niemand mehr durchblickt.
Persönlich, nicht anonym
Sie sprechen mit mir — nicht mit einem Ticketsystem, nicht mit einem Callcenter, nicht mit wechselnden Ansprechpartnern. Ein Mensch, der Ihre Situation kennt.
Erfahrung, die trägt
Über 40 Jahre in der IT bedeuten Ruhe, Übersicht und die Fähigkeit, Zusammenhänge dort zu erkennen, wo andere nur Symptome behandeln.
Ohne Fachjargon
Ich erkläre in klarer, ruhiger Sprache, was los ist und was zu tun wäre — bis Sie das Gefühl haben, das Problem selbst verstanden zu haben.
Wobei ich helfe
Nicht nach Technik sortiert. Nach Ihrem Problem.
Sie müssen nicht wissen, welche Technologie hinter Ihrem Problem steckt. Beschreiben Sie einfach, was gerade nicht funktioniert oder was einfacher werden soll — den Rest ordne ich ein.
WordPress-Probleme lösen
Weiße Seite, fehlgeschlagene Updates, gehackte Installation, verlorene Zugänge, kaputtes Layout. Ich finde die Ursache und bringe Ihre Seite wieder in einen sauberen, stabilen Zustand.
Webseiten stabil betreiben
Regelmäßige Pflege, Backups, Sicherheit, Updates mit Verstand. Damit Ihre Seite nicht irgendwann wieder zum Problem wird — sondern einfach läuft.
KI sinnvoll einsetzen
Wo hilft KI Ihnen wirklich im Alltag — und wo ist sie nur Aufwand? Wir schauen gemeinsam auf Ihre konkreten Aufgaben und richten das ein, was Ihnen Zeit spart.
Arbeitsabläufe automatisieren
Wiederkehrende Handgriffe, doppelte Eingaben, kleine Alltagsärgernisse — ruhig automatisiert, damit Sie wieder Kopf für das Wesentliche haben.
Technische Fehler analysieren
Etwas funktioniert nicht, und niemand kann sagen warum? Ich schaue mir die Sache in Ruhe an, benenne das eigentliche Problem und sage ehrlich, was zu tun ist.
Individuelle Lösungen entwickeln
Situationen, die in kein Standardangebot passen — vom kleinen Werkzeug bis zur Verbindung zweier Programme, die eigentlich nicht miteinander sprechen wollen.
Bevor wir Frau Sulke kannten, hatten wir in unserem Betrieb im Bereich Informatik ein durcheinander und alles an verschiedenen Orten. Dank Ihrem Know How und Ihrem Einsatz, haben wir jetzt alles geordnet und in sauberer Übersicht. Unsere Ansprüche für die neue Website mit Webshop waren gross, für Frau Sulke war dies aber nicht zu schwer, Sie lieferte immer einen optimalen Lösungsansatz. Bei Fragen und Unklarheiten liefert Sie schnell eine Fachmännische Lösung, auch für den laufenden Support hilft Sie kompetent. Gerne Empfehle ich Frau Sulke an alle, die im Bereich Informatik und Support einen geordneten Ablauf haben möchten.
Lorenzo Bottinelli
www.bottinellisculpt.chSeit einigen Jahren bin ich Kunde von WIBSS Informatik Sulke. Es geht dabei primär um die Bereitstellung von Support-Lösungen für mein Geschäftsnetzwerk von mehreren zehntausend Mitgliedern. Die Aufgabenstellungen sind meist komplex, anspruchsvoll und kompliziert. Mehrmals wurde aus einem zunächst „unmöglich“ von Marika Sulke eine letztendlich perfekte Lösung präsentiert und umgesetzt. Besten Dank für die angenehme und konstruktive Zusammenarbeit. Martin Ryf, Golden Wave int. GmbH
Martin Ryf
start-with-us.comSeit 2 – 3 Wochen arbeite ich mit Marika Sulke zusammen an meiner Homepage. Sie baut sie und ich bringe ein, was ich brauche. Dabei tauschen wir viel aus über das Aussehen der Seiten, die Inhalte, was es alles braucht. Marika ist eine tolle Beraterin. Am Anfang mussten wir erst einen Weg, eine gemeinsame Form und Sprache finden. Das wir uns die Zeit dafür genommen haben hat sich gelohnt, denn jetzt können wir konstruktiver zusammen arbeiten. Ich habe nicht gedacht, dass es so viel Arbeit für beide bedeutet, eine neue Homepage zu kreieren. Ich finde diesen Vorgang jedoch sehr wertvoll, weil ich mich nochmals speziell mit meinen Angeboten und Zielgruppen auseinander setzen muss. Danke Marika für die technische so wie auch für die Inhaltliche Unterstützung.
Monica Schwarz
Referenzen & Projekte
Goldenwavesupport.com
Mehrsprachige WordPress-Website mit Mitgliederbereich für eine internationalisierung. Das Projekt umfasst die Planung, Umsetzung und laufende Betreuung sowie mehrsprachige Inhalte, Videos, Formulare, Workflows und interne Bereiche. Eine komplexe Plattform, die kontinuierlich weiterentwickelt und technisch betreut wird.
Schwerpunkte:
• Mehrsprachige Website
• Mitgliederbereich
• Mehrsprachige Videos
• Formulare & Prozesse
Bottinellisculpt.ch
Redesign einer traditionsreichen Website für eine Bildhauerfamilie. Nach mehreren gemeinsamen Projekten betreue ich die Website langfristig und entwickle sie kontinuierlich weiter. Neben dem Redesign standen Suchmaschinenoptimierung und eine zuverlässige technische Betreuung im Mittelpunkt.
Schwerpunkte:
• Redesign der Website
• SEO-Optimierung
• Mehrere gemeinsame Projekte
• Laufende Betreuung
Fieris.ch
Neue mehrsprachige WordPress-Website mit Migration auf eine neue Domain und vollständigem Neuaufbau. Das Projekt umfasste die technische Umsetzung, die Übernahme bestehender Inhalte sowie die Einrichtung für einen zuverlässigen und mehrsprachigen Betrieb.
Schwerpunkte:
• Neue WordPress-Website
• Domainmigration
• Mehrsprachigkeit
• Laufende Betreuung
Über mich
Vier Jahrzehnte im gleichen Handwerk.
Ohne Abkürzung.
Ich arbeite seit fast 40 Jahren in der IT — nicht mehr in Konzernen, sondern nah an den Menschen, die keine eigene IT-Abteilung haben. Selbstständige, kleine Unternehmen, Vereine und Privatpersonen, die einfach möchten, dass ihre Technik zuverlässig funktioniert.
Ich bin keine Agentur, kein IT-Dienstleister von der Stange und keine Unternehmensberatung. Am ehesten verstehe ich mich wie eine Handwerksmeisterin: erfahren, ruhig, gründlich — und persönlich erreichbar.
Meine Arbeit lebt von Zuhören, klarer Sprache und ehrlicher Einschätzung. Ich sage, was geht und was nicht. Und ich hinterlasse Dinge, die auch morgen noch verständlich sind — für Sie, nicht nur für mich.
So arbeite ich
Ich höre zuerst zu. Denn nur wenn ich das eigentliche Problem verstehe, kann ich eine Lösung finden, die wirklich passt.
Ich gebe nicht auf, wenn etwas schwierig wird. Im Gegenteil. Genau dann wird es für mich interessant. Wenn andere keine Lösung mehr finden, beginnt oft meine Arbeit. Ich suche so lange weiter, bis ich eine passende Lösung gefunden habe.
Ich arbeite strukturiert, denke mich in Probleme hinein und sage ehrlich, was möglich ist – und was nicht. Mir geht es nicht darum, möglichst schnell fertig zu werden, sondern darum, dass es am Schluss funktioniert.
Vor einiger Zeit hat mein Patenkind zu mir gesagt:
„Von dir habe ich gelernt, mir Ziele zu setzen und so lange dran zu bleiben, bis ich sie erreicht habe.“
Mehr Kompliment kann man mir eigentlich nicht machen. Denn genau so arbeite ich auch für meine Kundinnen und Kunden.
Ich verspreche keine Wunder. Aber ich verspreche, dass ich mich in Ihr Problem hineindenke und nicht aufgebe, bis wir gemeinsam eine passende Lösung gefunden haben. Denn am Ende zählt für mich nur eines: Dass Ihr Problem gelöst ist.
Bereit, Ihr Problem gemeinsam anzugehen?
Ich verspreche keine Wunder. Aber ich verspreche, dass ich mich in Ihr Problem hineindenke und nicht aufgebe, bis wir gemeinsam eine passende Lösung gefunden haben.
Manchmal genügt schon ein Gespräch, um den richtigen Weg zu finden.
Erzählen Sie mir, wobei Sie Unterstützung brauchen.